¿Qué puedo hacer para motivar a mi equipo a vender?

Ofrecer incentivos y recompensas puede aumentar la motivación.

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Los miembros motivados del personal de ventas tienen más probabilidades de cumplir o superar las cuotas, pero mantener altos los niveles de motivación del equipo puede ser un reto para los gerentes. Si bien la promesa de un cheque de pago puede ser un gran motivador, con el tiempo usted puede encontrar que su personal necesita incentivos adicionales para rendir bien. Identificar los factores que son importantes para su personal puede ayudarlo a encontrar maneras de motivarlo y aumentar las ventas.

Proporcionar capacitación

Puede ser difícil vender un producto o servicio si no lo entiende completamente. Es posible que los miembros de su personal no tengan los recursos o el tiempo para mantenerse al día con los rápidos cambios en la tecnología, los cambios en las regulaciones o los matices de las nuevas líneas de productos. Proporcionar oportunidades de formación continua puede ayudar a su personal a sentirse más informado y entusiasmado con su trabajo, lo que puede resultar en una mejora de la motivación y la moral. Además de ofrecer capacitación sobre su industria, productos o servicios, envíe a su personal de ventas a seminarios sobre técnicas de ventas y aliéntelos a asistir a conferencias y ferias de la industria.

Personal del mentor

Si bien los miembros del personal nuevos o inexpertos pueden entender los conceptos básicos de las ventas, es posible que no posean el conocimiento o la perspicacia que se necesita para cerrar ventas difíciles en su industria. Trabajar con usted o con un miembro experimentado de su personal de ventas para refinar y desarrollar habilidades y aprender técnicas efectivas puede ayudar a los empleados sin experiencia a sentirse más seguros y entusiastas de su trabajo. Además de proporcionar información práctica sobre las técnicas de venta, un mentor de ventas también actúa como una caja de resonancia, ofreciendo consejos, elogios y retroalimentación sobre los clientes y los enfoques de ventas.

Ofrecer incentivos

Las recompensas son un gran motivador para aumentar las ventas. Mientras que los bonos y regalos de productos de lujo se utilizan frecuentemente como motivadores, los intangibles también pueden ser efectivos para aumentar la motivación. Otorgar tiempo extra de vacaciones por cumplir o exceder las cuotas o permitir que los miembros del personal trabajen desde su casa varias veces por semana también puede actuar como un poderoso incentivo. Ofrecer tanto un salario como una comisión puede permitir que su personal se sienta seguro financieramente, pero a la vez proporcionar incentivos para sobresalir. Ofrecer diferentes niveles de comisión dependiendo del producto o servicio vendido también puede mejorar la motivación y dar al personal de ventas un mayor incentivo para vender productos o servicios prioritarios. Pregunte a su equipo de ventas qué tipo de recompensas quieren y experimente con diferentes bonos y premios.

Recompense la cooperación

Aunque trabajar juntos puede parecer una idea terrible para el personal de ventas acostumbrado a competir con otros miembros del equipo de ventas, fomentar la cooperación puede aumentar las ventas y la motivación. Emparejar a miembros del equipo que tienen estilos complementarios pero diferentes fortalezas puede aumentar la tasa de éxito del equipo. Haga que la cooperación sea un esfuerzo que valga la pena, asegurándose de que los miembros del equipo sean elegibles para recibir bonificaciones y recompensas completas por el esfuerzo del equipo. Usted puede crear una atmósfera de equipo cuando todos son recompensados por cumplir con las expectativas. Cuando los miembros del personal saben que se beneficiarán trabajando juntos, es más probable que compartan ideas, información y estrategias con otros miembros del equipo.

Referencias (2)

Sobre el autor

Trabajar en una sociedad humana le permitió a Jill Leviticus combinar su experiencia en administración de empresas con su amor por los animales. Leviticus es licenciado en periodismo por la Universidad de Lock Haven, ha escrito para Nonprofit Management Report, Volunteer Management Report y Healthy Pet, y ha trabajado en el campo de la salud.

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